遇见开云
开云的团队里有不少球迷,知道临开赛找不到入口是什么滋味,也知道看着比分刷新却打不开画面有多着急。这个平台为关注各类赛事的球迷提供直播和资讯,因此日常检查会从赛程、入口和播放情况这些事做起。
编辑负责整理比赛信息和资讯,发现赛程变动会核对;技术人员检查线路与画质,留意卡顿反馈;客服接收页面上的问题,把反复出现的情况转给对应同事。分工清楚,处理起来才不容易漏掉细节。
自己爱看球,不代表每件事都能一次做好。开云会继续听取反馈,改进页面和观看体验;信息有误就核对修正,播放有问题就排查原因。对球迷的承诺很朴素:少说空话,把能做好的事持续做好。